Köp på internetsidan
När du bestämt dig för vad du vill handla så klickar du bara på valfri köp knapp. Den tar dig till ett beställningsformulär där du fyller i dina uppgifter samt meddelar oss vilken/vilka produkter du önskar köpa. Därefter kommer en orderbekräftelse från oss via e-post. Vid köp via internet så kan du välja att betala i förskott eller att få varorna levererade mot postförskott. Idag sköter vi vår webshop manuellt. Därför kan t ex orderbekräftelsen dröja lite längre än du är van vid när du handlar online. Målsättningen är att webshopen ska bli online och mer automatisk. Vi hoppas att du har överseende med vår manuella lösning så länge.

Betalningsvillkor
Vi använder oss av förskottsbetalning eller postförskott. Vid postförskott tillkommer förutom fraktkostnad även Postens avgift för postförskott. Om du väljer förskottsbetalning så ska pengarna sättas in på bankgironr 5925-6578 och i meddelanderutan uppger du ditt ordernummer (som finns i mailet med din orderbekräftelse). När pengarna är insatta skickar vi varorna som har blivit beställda.

Frakt
Vi levererar med postpaket och varorna hämtas ut på Postens utlämningsställen. För frakt inom Sverige debiterar vi 80 kr. Vänligen kontakta oss för frakt utanför Sverige.

Outlösta postförskottspaket
För ej uthämtade paket debiteras kunden med 250 kronor.

Nöjd-kund-garanti
Hos oss på DadGear är kvalitet väldigt viktigt och vårt mål är att du som kund ska bli nöjd med våra produkter. Alla produkter kontrolleras noga innan dom skickas iväg till dig som kund. Om du av någon anledning ändå inte känner dig nöjd med ditt köp, följ bara instruktionen nedan. Om du har ytterligare frågor, kontakta i första hand butiken som du har köpt din vara hos. Om det inte är möjligt av någon anledning så är du välkommen att kontakta oss så försöker vi hjälpa dig på bästa sätt.

Byten och returer
Om du har köpt våra produkter via en av våra återförsäljare vänder du dig dit för ditt byte eller din retur. Återförsäljarens policy för hantering av byte och returer gäller. Om återförsäljaren inte kan hjälpa dig så är du välkommen att kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Om du har köpt din DadGear produkt från vår webbplats och vill byta eller returnera din produkt så ringer du bara oss så hjälper vi dig. Det går jättebra att byta oanvända produkter som är köpta från vår hemsida ända upp till 30 dagar från inköpsdatum. Skicka bara oss den oanvända produkten med alla dess tillbehör och märklappar tillsammans med originalfakturan. Men var snäll och kontakta oss innan för att få rätt returadress. Returfrakter ersätts ej.

Garantier
Vi följer konsumentverkets rekommendationer. Vid eventuell tvist följer vi ARNs rekommendationer.

Syster Trading AB
Företaget som distribuerar DadGear i Skandinavien heter Syster Trading AB (556705-8374). Adressen till företaget är Rysstorp, 195 92 Märsta.